服務條款

Q. 網路商店購物流程

貝比拉拉官方購物網站提供您簡單又安全的購物流程,立即加入會員,即可開始選購您所喜愛的商品!

 

會員登入 > 選擇商品 > 加入購物車 > 點選結帳 > 相關資料填寫 > 訂單/資料確認 > 送出訂貨單(訂單成立) 

 

►提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據

►付款完成後訂單即成立,您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件

►結帳購物前請先確認好訂購商品的顏色及尺寸,訂單送出後,將無法修改訂單。如要更改,請取消原始訂單,並重新訂購

►本賣場皆以宅配方式寄出商品。現貨商品將於 2 至 7 個工作天內完成出貨(不含國定假日),送達時間將視物流公司配送情形而定。

無現貨需調貨之商品需依進貨、調貨與貨物配送來概估天數,預計下單後約7-14個工作天為追加緩衝時間(不含周休及國定假日)

►本賣場庫存數量與實體門市的庫存為互相流通,因而無法即時更新最新的庫存資訊。

若是因商品於準備出貨時發現需調貨、庫存不足或瑕疵等狀況,將會以E-MAIL或由客服人員聯繫確認出貨事宜。

►貝比拉拉官方購物網站具有保留賣場全館活動、商品變更及終止之權利。

 

付款方式說明

  • 線上付款:

配合PChomePay支付連線上刷卡,支援VISA、MasterCard、JCB信用卡一次付清

 

  • 轉帳匯款:

請依下方轉帳資訊,自行至ATM或臨櫃進行轉帳付款。

銀行代碼:( 006 ) 合作金庫銀行

分行名稱:新莊分行

帳戶名稱:貝比拉拉工作室

匯款帳號:0490-717-120814

>>匯款完成後,請於【客戶服務-填寫匯款單】留言或來電02-66042920,告知匯款帳號後五碼以利對帳。

>>請於下訂單後3日內完成匯款,若逾期將自動取消訂單。

 

 

Q. 如何修改、加訂或合併訂單?

為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,成立訂單後恕無法為您修改商品明細、拆併訂單、改付款及配送方式之服務。

若您已結帳完成訂單而有此需求,建議您可自行點選『取消訂單』。

►提醒您,若訂單狀態顯示已出貨,請恕無法協助取消訂單;如有不適合的商品,再請您於七日鑑賞期內辦理退貨服務。

 

Q. 如何計算7天鑑賞期?

► 根據消費者保護法之規定,將提供您「享有商品到貨七天鑑賞期 (非試用期), 隨時解約退貨」之權益。是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止,為七日鑑賞期限。

提醒您注意,商品退貨時,必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、配件、內外包裝、文件、贈品、發票等),物品必須未磨損並以原始狀態退回; 如果物品處於不合適的狀態,磨損或弄髒,我們保留拒絕退款的權利。 此外,下列情形可能影響您的退貨權限:

1. 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

2. 回收之商品,因拆封使用,商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污,以致缺乏完整性即失去再販售價值時之情形。

3. 其他逾越檢查之必要,或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

4. 部分商品為顧及個人或寶寶衛生問題,拆封後恕無法退換貨,敬請見諒。(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)